Hubungan Komunikasi Bidan Dan Kualitas Pelayanan Anc Dengan Kepuasan Ibu Hamil Di PMB Mega Kota Depok

Novi Ariyanti, Hidayani Hidayani, Agus Santi Br Ginting

Sari


Rendahnya kesadaran ibu hamil untuk memeriksakan kehamilannya pada sarana Kesehatan sehingga faktor-faktor yang sesungguhnya dapat dicegah atau komplikasi kehamilan yang dapat diperbaiki atau diobati. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi bidan dengan tingkat kepuasan ibu hamil dalam mendapatkan pelayanan Antenatal Care di PMB Bidan Mega Kota Depok. Jenis penelitian yang digunakan ini adalah penelitian observasional analitik dengan pedekatan cross sectional. Populasi seluruh ibu hamil yang melakukan pemeriksaan di PMB Bidan Mega Kota Depok. Teknik yang digunakan adalah teknik total sampling dengan sampel berjumlah 50 orang. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dengan pengelolaan data dan Analisa data menggunakan uji chi-square. Hasil penelitian Univariat bahwa dari 50 responden menunjukkan komunikasi bidan kurang baik sebanyak 30 responden (60,0%), kualitas pelayanan ANC kurang baik sebanyak 27 responden (54,0%), Ibu hamil merasakan kurang puas sebanyak 27 responden (54%). Ada hubungan yang signifikan dari komunikasi bidan serta kualitas pelayanan yang diberikan terhadap kepuasan ibu hamil di PMB Bidan Mega yang menunjukkan Hasil p- value yaitu angka signifikan (0.000) jauh lebih rendah dari standar signifikan <0.05 atau (p<α) maka Ha diterima. Sehingga kesimpulannya terdapat hubungan yang bermakna antara komunikasi bidan dan kualitas pelayanan dengan kepuasan Ibu Hamil di PMB Bidan Mega Depok tahun 2024.


Kata Kunci


ANC; Komunikasi; Kualitas Pelayanan

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Arikunto, S. (2019). Prosedure Penelitian Suatu Pendekatan. Jakarta: Rineka Cipta.

Daulay, N. (2022). Hubungan Komunikasi bidan dengan tingkat kepuasan ibu Hamil pada pelayanan antenatal care di Puskesmas Pintu Padang Kabupaten Tapanuli Selatan tahun 2021.

Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat. (2019). Profil Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat. Bandung.

Fatahilah, F. (2020). Program Antenatal Care Terpadu dalam Upaya

Penurunan Angka Kematian Ibu. HIGEIA (Journal of Public Health Research and Development), 4(Special 4), 759-767

Helen, V. (2018). Buku Saku Bidan. Jakarta.

Herlina, S. M. (2021). Peran Bidan Terhadap Pelaksanaan Program

Perencanaan Persalinan Dan Pencegahan Komplikasi (P4k) Dalam Menurunkan Angka Kematian Ibu. Jurnal Kesehatan Masyarakat (J-KESMAS), 110.

Https://Apps.Who.Int/Iris/Handle/10665/205696.

Iklima, N., Hayati, S., & Komalasari, A., & (2021). (2021). Gambaran Kepuasan Ibu Hamil Terhadap Pelayanan Antenatal Care Pada Masa Pandemi Di Puskesmas Ibrahim Adjie. Jurnal Keperawatan BSI, 9(2),

-199.

Kemenkes RI. (2017). No Title. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 52 Tahun 2017 Tentang Eliminasi Penularan Human Immunodeficiency Virus, Sifilis, Dan Hepatitis B Dari Ibu Ke Anak. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia; 2017. p 1-29.

Notoatmodjo, S. (2019). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.

Prawiraharjo, S. (2018). Buku Saku Ibu Hamil. Jakarta: Rineka Cipta.

Profil Kesehatan Indonesia,. (2019).

Provinsi Jawa Barat. (2019). (n.d.). No Title. (Profil Kesehatan Provinsi Jawa Barat,).

Rahayu, Ni Putu Mit. dkk. 2019. Hubungan Kualitas Pelayanan Antenatal dengan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil. Jurnal Caring Volume 3 Nomor 1 Juni 2019.

RI, K. (2019). Profil Kesehatan Indonesia 2019. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Sugiyono. (2017). No Title. Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,Kualitatif, Dan R&D (Bandung:Alfabeta. ), h.213.

Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suhita, Tri Oklaini, dkk. 2022. Hubungan Pengetahuan Dan Paritas Dengan Kunjungan Kelas Ibu Hamil Di Wilayah Kerja Puskesmas Muara Kelingi Kabupaten Musi Rawas; Journal Of Midwifery Vol. 10 No. 2.

Sunarsih, T. (2018). Asuhan Kebidanan Untuk Kehamilan. Yogyakarta: Salemba Medika.

WHO. (2019). Maternal mortality key fact. Https://Www.Who.Int/News- Room/Factsheets/Detail/Maternal-Mortality.

WHO. (2021). . Provinsial Reproductive Health and MPS Profile of Indonesia.




DOI: https://doi.org/10.33024/jikk.v12i4.18970

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


##submission.copyrightStatement##

##submission.license.cc.by-nc4.footer##

Pendidikan Dokter Universitas Malahayati Lampung



Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.