Analisis Medication Error pada Fase Prescribing, Transcribing dan Dispensing yang Berpengaruh terhadap Keselamatan Pasien di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSU Marina Permata Tanah Bumbu Kalimantan Selatan

Siti Darmiani, Farida Yuliaty, Etty Sofia MA, Vip Paramarta, Kosasih Kosasih

Sari


ABSTRACT

 

Medication error significantly affects patient safety and the quality of pharmaceutical services. This study examined the impact of errors in the prescribing, transcribing, and dispensing phases on patient safety at the Outpatient Pharmacy of Marina Permata Hospital, Tanah Bumbu. A quantitative design with multiple linear regression was applied to assess both partial and simultaneous effects.  The results showed that all three phases significantly influenced patient safety, with dispensing identified as the most dominant factor. Simultaneous analysis also confirmed a significant combined effect. The Adjusted R² value of 0.438 indicates that 43.8% of the variation in patient safety was explained by the three phases of medication error. These findings highlight that errors throughout the medication use process contribute to patient safety risks. Strengthening prescription accuracy, verification procedures, and dispensing practices is therefore essential to reduce medication errors and enhance patient safety.

 

Keywords: Medication Error, Prescribing, Transcribing, Dispensing, Patient Safety.

 

 

ABSTRAK

 

Kesalahan pengobatan (*medication error*) berdampak signifikan terhadap keselamatan pasien dan mutu pelayanan kefarmasian. Penelitian ini mengkaji dampak kesalahan pada tahap penulisan resep (*prescribing*), penyalinan resep (*transcribing*), dan penyiapan serta penyerahan obat (*dispensing*) terhadap keselamatan pasien di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Marina Permata, Tanah Bumbu. Desain kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda digunakan untuk menilai pengaruh baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga tahap tersebut berpengaruh signifikan terhadap keselamatan pasien, dengan tahap penyiapan dan penyerahan obat (*dispensing*) teridentifikasi sebagai faktor yang paling dominan. Analisis simultan juga mengonfirmasi adanya pengaruh gabungan yang signifikan. Nilai *Adjusted R²* sebesar 0,438 menunjukkan bahwa 43,8% variasi dalam keselamatan pasien dijelaskan oleh ketiga tahap kesalahan pengobatan tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa kesalahan di sepanjang proses penggunaan obat berkontribusi terhadap risiko keselamatan pasien. Oleh karena itu, peningkatan akurasi penulisan resep, prosedur verifikasi, dan praktik penyiapan serta penyerahan obat sangat penting dilakukan untuk mengurangi kesalahan pengobatan dan meningkatkan keselamatan pasien.

 

Kata Kunci: Kesalahan Pengobatan, Penulisan Resep, Penyalinan Resep, Penyiapan dan Penyerahan Obat, Dispensing, Keselamatan Pasien.


Kata Kunci


Medication Error, Prescribing, Transcribing, Dispensing, Patient Safety

Teks Lengkap:

Download Artikel

Referensi


Alwi, H. (2020). Manajemen Rumah Sakit Modern. Bandung: Refika Aditama.

Arifin, S, Dkk., 2016. Dasar-Dasar Manajemen Kesehatan. Banjarmasin: Pustaka Banua.

Arum, P. R. (2018). Medication Error Dan Implikasinya Terhadap Keselamatan Pasien. Core.Ac.Uk.

Arumi, C. K. S., Sinta, N. S., & Nurshamsul, M. (2024). Analisis Unsur Manajemen Dalam Pengelolaan Berkas Rekam Medis Di Puskesmas Betoambari. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(2), 3770-3771.

Azwar, A. (2019). Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: Binarupa Aksara

Cheung, K. C., Bouvy, M. L., & De Smet, P. A. (2009). Medication Errors: The Importance Of Safe Dispensing. British Journal Of Clinical Pharmacology, 67(6), 676–680.

Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, And Mixed Methods Approaches. 4th Edition. Thousand Oaks, Ca: Sage.

Darlin, D., Apriani, T., & Leiwakabessy, D. R. (2023). Fungsi Manajemen Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Pada Poliklinik Denkesyah 17.04.02 Biak. Gema Kampus Iisip Yapis Biak, 18(1), 16-28.

Depkes Ri. (2008). Standar Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit. Jakarta: Direktorat Jenderal Bina Kefarmasian Dan Alat Kesehatan.

Ellingsen, G., Monteiro, E., & Munkvold, G. (2018). Standardization Of Work: Co-Constructed Practice. In E. Monteiro, H. Chiasson, M. Franz, & P. P. Hansen (Eds.), Information Systems And Modern Society (Pp. 105–117). Springer.

Firmansyah, D., & Mahardika, A. (2018). Unsur-Unsur Manajemen. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 5(1), 4-5.

Hartati, Dkk. (2023). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Medication Error Di Rumah Sakit Pendidikan Indonesia. Jurnal Farmasi Klinik Indonesia, 12(2), 45-58.

Hidayat, S., Yuliaty, F., & Sofia, E. (2023). Analysis Of The Application Of Patient Safety (Case Study At Ratu Aji Putri Hospital Botung Penajam Paser Utara 2016-2021. Jurnal Scientia, 12(02), 1483-1490.

Ismaniar, Widodo Dan Candra. 2021. Organisasi Manajemen Kesehatan. Bandung: Widina Bhakti Persada.

Jang, S.-J., Lee, H., & Son, Y.-J. (2021). Perceptions Of Just Culture And Patient Safety Culture And Their Associations With The Reporting Of Medication Errors Among Nurses. International Journal Of Environmental Research And Public Health, 18(3), 1231.

Kaldjian, L. C. (2021). Communication About Medical Errors. Patient Education And Counseling, 104(4), 872–878.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien. Jakarta: Kemenkes Ri.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2020 Tentang Klasifikasi Dan Perizinan Rumah Sakit.

Kohn, L. T., Corrigan, J. M., & Donaldson, M. S. (2000). To Err Is Human: Building A Safer Health System. National Academies Press.

Mayningsih, I., Pratiwi, D., & Kurniawan, A. (2023). Faktor Penyebab Kesalahan Dispensing Pada Instalasi Farmasi Rumah Sakit: Studi Kasus Di Jakarta. Journal Of Indonesian Pharmaceutical Sciences, 21(3), 230-241.

Mizwar, Candra., Taufik Zulfikar., Rulia., Etty Sofia Ma., Farida Yuliaty. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompetensi, Dan Jaminan Kesehatan Terhadap Keselamatan Pasien. Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan: Vol. 15 No. 3.

Mutair Aa, Alhumaid S, Shamsan A, Zaidi Arz, Mohaini Ma, Al Mutairi A, Rabaan Aa, Awad M, Al-Omari A. The Effective Strategies To Avoid Medication Errors And Improving Reporting Systems. Medicines (Basel). 2021 Aug 27;8(9):46.

National Coordinating Council For Medicatation Error Reporting And Preventing. (2022). Ncc Merp Index For Categorizing Medication Errors.

Nardi Wa’os Fergilius., Farida Yuliaty., Chevi Wirawan. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerapan Sasaran Keselamatan Pasien Di Ruang Rawat Inap. Paradigma: Jurnal Filsafat, Sains, Teknologi, Dan Sosial Budaya: Vol. 30 No.5.

Rahmasari, Herisa., Kosasih., Farida Yuliaty. (2024). Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja, Kompensasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Di Rs Tk Iv Cijantung Kesdam Jaya. Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan: Vol. 15 No. 5.

Rodziewicz, T. L., Hipskind, J. E., & Martinez, D. A. (2023). Medical Error Reduction And Prevention. In Statpearls. Statpearls Publishing.

Royal College Of Paediatrics And Child Health (Rcpch). (2020). Safe Toolkit Module 2: Theories Of Patient Safety (Application Programme).

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suparjo, D., Paramarta, V., & Rulia, R. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kerja Tim Dan Budaya Keselamatan Pasien Terhadap Pencapaian Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety) Di Rumah Sakit Umum Daerah Majalengka. Akademik: Jurnal Mahasiswa Ekonomi &Amp; Bisnis, 5(2), 660–674. Https://Doi.Org/10.37481/Jmeb.V5i2.1321.

Teguh Rahayu, S., Ayu Aulia, S., & Julia. (2020). Sistem E-Resep Menurunkan Potensi Kesalahan Medikasi Fase Prescribing Di Depo Farmasi Rawat Jalan Rs X Selama Tahun 2020. Research Article, 114-125.

Timbongol, C., Lolo, W. A., & Sudewi, S. (2016). Identifikasi Kesalahan Medication Error Pada Fase Transcribing Resep Pasien Instalasi Rawat Jalan Di Rsup Prof. Dr. R. D. Kandou Manado. Pharmacon: Jurnal Ilmiah Farmasi, 5(3), 41-53.

Ulsenheim, K., Gjerberg, E., Wiig, S., & Aase, K. (2019). Barriers To Reporting Medication Errors And Patient Safety Culture In A Norwegian Hospital. Bmc Health Services Research, 19, 363.

Widyaningsih, R., Syamsudin, A., & Taufik, M. (2020). Analisis Medication Error Pada Proses Prescribing Di Rsud Tugurejo Semarang. Jurnal Ilmu Kefarmasian Indonesia, 18(2), 154–161.

World Health Organization. (2017). Medication Without Harm – Global Patient Safety Challenge On Medication Safety.

World Health Organization (Who). (2021). Hospitals And Health Systems.

World Health Organization. (2023). Medication Without Harm – Policy Brief




DOI: https://doi.org/10.33024/mnj.v8i8.25516

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.