Optimalisasi fungsi manajemen kepala ruangan dalam supervisi klinik menggunakan alat bantu Google form di rumah sakit di Jakarta

Neni Triana, Enie Novieastari, Satinah Satinah

Abstract


Utilization of digital technologies as a strategy to optimizing management functions in nursing

Background: Nursing services need a good management of Nurse Managers to achieve a standardized service quality. Clinical supervision nursing has generally been implemented in hospitals, but its application has not been implemented optimally causing quality improvement not to run continuously.

Purpose: To identify issues of implementation clinical supervision nursing and to develop problem-solving solutions.

Method: The mini project, analysis of results and implementation gap with discussion based on literature review. Problems were analyzed using a fishbone diagram. Problem solving using Plan Do Study Action (PDSA) tools starts from Plan of Action (POA), implementation, evaluation, and follow up. The sample was taken from 5 the inpatient wards.

Results: The problem identification found not optimal the quality  of nursing in the planning, monitoring and follow-up phase. Implementation of problem solving by workshop and socialization of guidance, procedure, dictionary and instrument of monitoring clinical supervision nursing with digital tecnology google form. The evaluation result shows that 100 % said the clinical form supervision of digital technology based on google form was very effective and efficient

Keywords: Utilization; Digital technologies; Strategy; Optimizing; Management functions; Nursing

Pendahuluan: Pelayanan keperawatan memerlukan pengelolaan yang baik dari Manajer Perawat untuk mencapai kualitas pelayanan keperawatan yang sesuai standar. Supervisi klinik keperawatan pada umumnya telah dilaksanakan oleh manajer keperawatan, namun penerapannya belum dilaksanakan secara optimal yang menyebabkan supervisi klinik keperawatan tidak berjalan secara berjenjang.

Tujuan: Mengidentifikasi masalah pelaksanaan supervisi klinik keperawatan di ruang rawat serta mengembangkan solusi pemecahan masalah.

Metode: Berupa mini project serta analisis hasil dan gap implementasi dengan pembahasan berdasarkan literature review. Masalah dianalisis menggunakan diagram fishbone. Penyelesaian masalah menggunakan tools Plan Do Study Action (PDSA) dimulai dari Plan of Action (POA), implementasi, evaluasi, dan tindak lanjut. Sampel diambil dari ruang rawat inap yang terdiri dari 5 Kepala Ruangan.

Hasil: Ditemukan tidak optimalnya supervisi klinik keperawatan pada tahap perencanaan, pemantauan dan tindak lanjut. Implementasi pemecahan masalah berupa sosialisasi dan workshop supervisi klinik keperawatan berbasis teknologi digital google form. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa  100 % mengatakan supervisi klinik keperawatan berbasis teknologi digital google form sangat efektif dan efesien.

 


Keywords


Optimalisasi; Fungsi manajemen; Kepala ruangan; Supervisi klinik; Google form

Full Text:

PDF

References


Aprilia, F., Samsir, S., & Pramadewi, A. (2017). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru (Doctoral dissertation, Riau University).

Atmaja, A. D., Hartini, M. I., & Antoro, L. D. (2018). The Effects Of Clinical Supervision Of Academic Model To Improve The Ability Of Nurses In Applying Patient-Centered Care (PCC) At Hospital. Nurscope: Jurnal Penelitian dan Pemikiran Ilmiah Keperawatan, 4(1), 41-54.

Basri, B. (2018). Hubungan Supervisi Kepala Ruangan Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Imelda Medan. Jurnal maternitas Kebidanan, 3(2), 91-106.

Cope, V., & Murray, M. (2017). Leadership styles in nursing. Nursing Standard, 31(43).

Cruz, S., Carvalho, A. L., & Sousa, P. (2014). Clinical supervision: Priority strategy to a better health. Procedia: Social and Behavioral Sciences, 112(1), 97-101.

Francis, A., & Bulman, C. (2019). In what ways might group clinical supervision affect the development of resilience in hospice nurses?. International journal of palliative nursing, 25(8), 387-396.

Hutahaean, S. (2018). Pengembangan fungsi dan peran kepala ruangan dalam pencegahan dan pengendalian infeksi di rumah sakit X. Jurnal Akademi Keperawatan Husada Karya Jaya, 4(1).

Laia, S. A. (2016). Hubungan supervisi kepala ruangan dengan pendokumentasian asuhan keperawatan perawat pelaksana di RSUD. Lukas Hilisimaetano Kabupaten Nias Selatan (Doctoral dissertation, Universitas Sari Mutiara Indonesia).

Marquis, B. L., & Huston, C. J. (2010). Kepemimpinan dan manajemen keperawatan: teori dan aplikasi. Jakarta: EGC.

Marwiati, M., & Komsiyah, K. (2017). Efektifitas Supervisi Klinis dalam Peningkatan Kompetensi Perawat Pelaksana: Systematic Review. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, 4(3), 213-219.

Nainggolan, M. J. (2010). Pengaruh Pelaksanaan Supervisi Kepala Ruangan terhadap Kinerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan.

Nindyanto, S. I. A., Sukesi, N., & Purnomo, M. A. B. (2013). Pengaruh Supervisi Kepala Ruang Terhadap Dokumentasi Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap RSUD Ungaran. Karya Ilmiah.

Nurcahyani, E., Widodo, D., & Rosdiana, Y. (2017). Hubungan Tingkat Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat. Care: Jurnal Ilmiah Ilmu Kesehatan, 4(1), 42-50.

Rahman, A., Saleh, A., & Kadar, K. S. (2019). Studi Literature: Analisis Faktor Yang Berhubungan Supervisi Kepala Ruangan Dengan Tingkat Kepatuhan Perawat Di Rumah Sakit. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah, 4(2).

Sari, S. I., Ngaba, A. L., Lalupanda, E. M., & Aji, A. G. P. (2017). Pengendalian Dan Penjaminan Mutu Pengajaran Melalui Supervisi Klinis. Satya Widya, 33(1), 1-10.

Siagian, H. S., Gultom, R. P., & Munthe, P. P. (2019). Hubungan Supervisi Kepala Ruangan dengan Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Imelda pekerja indonesia. Jurnal Ilmiah Farmasi Imelda, 3(2), 41-44.

Sitohang, H., Santosa, H., & Salbiah, S. (2016). Hubungan Fungsi Supervisi Kepala Ruangan dengan Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Pirngadi Medan. Idea Nursing Journal, 7(1), 13-19.

Sugiharto, A. S., Keliat, B. A., & Sri, T. (2012). Manajemen keperawatan: aplikasi MPKP di rumah sakit. Jakarta: EGC.

Sugiyarto, E. (2016). Gambaran Pelaksanaan Supervisi Keperawatan Dalam Perspektif Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Sulihati, D., Sjafari, A., & Listyaningsih, L. (2018). Manajemen pengelolaan rumah sakit umum daerah kota cilegon (Doctoral dissertation, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa).

Suryaningsih, D., & Dwiantoro, L. (2017). Model Supervisi Klinis Yang Dapat Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan.




DOI: https://doi.org/10.33024/hjk.v14i2.2703

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Holistik Jurnal Kesehatan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.