PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN OPERATOR GARDU INDUK

Dini Fadillah* -  Fakultas Psikologi, Universitas Buana Perjuangan
Cempaka Putrie Dimala -  Fakultas Psikologi, Universitas Buana Perjuangan, Indonesia
Arif Rahman Hakim -  Fakultas Psikologi, Universitas Buana Perjuangan, Indonesia
DOI : 10.33024/jpm.v6i1.10677

Supp. File(s): common.other

 

 

Dini Fadillah1*, Cempaka Putrie Dimala2, Arif Rahman Hakim3

Fakultas Psikologi Universitas Buana Perjuangan, Karawang

 

 

 

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kepuasan kerja pada operator gardu induk di Daerah Karawang. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampling total dengan jumlah sampel 147 orang. Alat ukur yang digunakan adalah Job Satisfaction Scale dari Spector yang digunakan untuk mengukur variabel kepuasan kerja dan OCB menggunakan skala yang dikembangkan oleh Organ dan di identifikasi oleh Poldsakolff, dkk. Analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil analisis menunjukkan bahwa orgaizational citizenship behavior memiliki pengaruh 76,4 persen terhadap kepuasan kerja karyawan. Perusahaan diharapkan dapat mencipatkan budaya kerja yang mendorong tumbuhnya OCB untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

 

Kata kunci: Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Gardu Induk Daerah Karawang

 

 

 

Abstract

This study aims to examine the effect of organizational citizenship behavior (OCB) on job satisfaction at substation operators in the Karawang area. The sampling technique used in this study is the total sampling technique with a total sample of 147 people. The measuring tool used is the Job Satisfaction Scale from Spector which is used to measure job satisfaction and OCB variables using a scale developed by Podsakoff, et al. Data analysis used simple linear regression The results shows that OCB  has an influence of  76.4 percent on job satisfaction. Companies are expected to create work culture that promotes OCB in order to improve employee’s job satisfaction.

 

Keywords: Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior, Karawang Regional Substation

Supplement Files

Keywords : kepuasan kerja, organizational citizenship behavior, gardu induk daerah Karawang

  1. Akbar, S. (2018). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kerja. Jiaganis, 3(2), 1–17.
  2. Anwar, A. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Juripol, 4(1). https://doi.org/10.33395/juripol.v4i1.10963
  3. Anwar, R. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 16(2).
  4. Ardianwiliandri, R., Efranto, R. Y., & Handini, A. (2019). Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Dengan Pendekatan Human Resources Scorecard. Jurnal Ilmiah Teknik Industri, 6(3). https://doi.org/10.24912/jitiuntar.v6i3.4244
  5. Fitrianasari, D., Nimran, U., & Utami, H. (2017). Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan. Profit (Jurnal …, 7.
  6. Husodo, Y. R. P. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT Jatim Indo Lestari. Agora, Vol. 6(1).
  7. Kawiana, I. G. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia, “MSDM” Perusahaan. In UNHI Press.
  8. Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116–123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6
  9. Lestari, E. R., Kholifatul, N., & Ghaby, F. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7.
  10. Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi PVC di UD. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2).
  11. Mangkunegara, A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.
  12. Moningka, C., Wardani, L. M. I., Simarmata, N. I. P., Harmoko, A. R., Setiabudi, A., Mulia, D. D. A., Mailani, L., Wijayani, M. R., Rocky, R., Wicaksana, S. A., & Syahtiani, Y. (2021). Psikologi Industri dan Organisasi. December, 473.
  13. Nurjanah, S., Pebianti, V., & Handaru, A. W. (2020). The influence of transformational leadership, job satisfaction, and organizational commitments on Organizational Citizenship Behavior (OCB) in the inspectorate general of the Ministry of Education and Culture. Cogent Business and Management, 7(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1793521
  14. Onsardi, O. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Modul Kuliah MSDM International.
  15. Putri, F. R., & Supriadi, Y. N. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Patra Badak Arun Solusi. Jurnal Manajemen Motivasi, 18(1). https://doi.org/10.29406/jmm.v18i1.3707
  16. Qustolani, A. (2020). Pengaruh Keadilan Prosedural Partispatif Dan Dukungan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Maro: Jurnal Ekonomi Syariah Dan Bisnis, 3(2).
  17. Rostandi, R. M., & Senen, S. H. (2021). Pengaruh kepuasan kerja dan reward system terhadap turnover tntention. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 12(2).
  18. Sari, N. K. (2019). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi dan Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 7(1). https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v7i1.4714
  19. Sihaloho, R. D., & Siregar, H. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2).
  20. Spector, P. E. (2022). Job Satisfaction: From Assessment To Intervention. https://doi.org/10.4324/9781003250616
  21. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif.
  22. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (1st ed.). Penerbit Alfabeta.
  23. Sunarsih, N. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi: Strategi Meningkatkan Kemampuan Daya Saing Perusahaan. Jurnal Akrab Juara, 3(1).
  24. Suwendra, I. W. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif dalam Ilmu Sosial, Pendidikan, Kebudayaan, dan Keagamaan. In NilaCakra Publishing House, Bandung.
  25. Unais, I. N. (2020). Kerangka Konseptual Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviuor ( OCB ). Youth & Islamic Economic Journal, 1(2).
  26. Wiefek, J., & Heinitz, K. (2021). The common good balance sheet and employees’ perceptions, attitudes and behaviors. Sustainability (Switzerland), 13(3). https://doi.org/10.3390/su13031592

Open Access Copyright (c) 2024 Jurnal Psikologi Malahayati
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.